央廣網(wǎng)成都2月13日消息(記者 王穎 唐詩(shī)敏)近日,成都市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)組織召開(kāi)“迎新春 守誠(chéng)信 放心游”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)座談會(huì),多方聚力部署春節(jié)期間市場(chǎng)秩序保障工作,護(hù)航節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
會(huì)上,成都市市場(chǎng)監(jiān)管局、市文廣旅局相關(guān)處室負(fù)責(zé)同志分別通報(bào)了當(dāng)前相關(guān)工作開(kāi)展情況,明確春節(jié)期間市場(chǎng)秩序監(jiān)管重點(diǎn)與工作要求。針對(duì)餐飲、零售、旅游、住宿等節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)領(lǐng)域,相關(guān)部門提出將強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為;同時(shí)規(guī)范明碼標(biāo)價(jià),嚴(yán)打哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)等亂象,暢通投訴舉報(bào)渠道,高效處置消費(fèi)糾紛,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
座談交流中,各行業(yè)商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人及春熙路、寬窄巷子、鐵象寺水街等重點(diǎn)景區(qū)、街區(qū)管理方代表,圍繞春節(jié)期間誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、投訴處置、服務(wù)提升展開(kāi)深入探討。餐飲、旅游行業(yè)代表分享了行業(yè)自律與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),明確將積極響應(yīng)號(hào)召規(guī)范經(jīng)營(yíng);各景區(qū)、街區(qū)管理方代表則表示,將切實(shí)履行主體責(zé)任,加強(qiáng)轄區(qū)商戶引導(dǎo)管理,全力營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。
成都市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)上對(duì)春節(jié)期間誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)工作提出三點(diǎn)建議,要求監(jiān)管部門強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督,深入推進(jìn)“在成都,放心購(gòu)”消費(fèi)環(huán)境提升專項(xiàng)行動(dòng),形成監(jiān)管合力;行業(yè)商協(xié)會(huì)發(fā)揮橋梁紐帶作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,引導(dǎo)企業(yè)踐行誠(chéng)信承諾;景區(qū)、街區(qū)管理方加強(qiáng)日常巡查,及時(shí)化解消費(fèi)矛盾,共同構(gòu)建健康有序的節(jié)日市場(chǎng)生態(tài)。
此次座談會(huì)上,成都市消委會(huì)還聯(lián)合8家行業(yè)商協(xié)會(huì)共同發(fā)布《春節(jié)期間誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書》,向全市經(jīng)營(yíng)者發(fā)出堅(jiān)守誠(chéng)信底線、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口、堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)、提升服務(wù)品質(zhì)等多項(xiàng)倡議,號(hào)召全市經(jīng)營(yíng)者以誠(chéng)信立根本、服務(wù)暖人心,用實(shí)際行動(dòng)為2026年馬年新春消費(fèi)市場(chǎng)保駕護(hù)航。