本報(bào)記者 魏 彪

　　在胡同里品味老北京豆汁兒，在首鋼園體驗(yàn)無(wú)人駕駛車(chē)的樂(lè)趣，在北汽越野工廠感受硬核工業(yè)的激情……近年來(lái)，北京以厚重的文化底蘊(yùn)、鮮活的城市煙火、貼心的文旅服務(wù)，吸引眾多外國(guó)游客愛(ài)上“京”彩生活。今年1至5月，全市共接待入境游客266.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)35.3%；實(shí)現(xiàn)旅游花費(fèi)36.4億美元，同比增長(zhǎng)42.4%。

　　京韻京味引客

　　如今，越來(lái)越多的外國(guó)游客走進(jìn)北京的街頭巷尾，沉浸式體驗(yàn)民俗文化、特色演藝等文旅項(xiàng)目，在游歷中讀懂可信、可愛(ài)、可敬的中國(guó)。

　　作為北京入境游重要購(gòu)物地標(biāo)與外事接待窗口，秀水街是外國(guó)游客感受中國(guó)文化、選購(gòu)國(guó)貨精品的首選地之一。“今年一季度，秀水街接待入境游客同比增長(zhǎng)550%。”北京秀水街商業(yè)管理有限公司總裁董青介紹。

　　6月1日至6日，來(lái)自全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的300多位旅行商體驗(yàn)了“發(fā)現(xiàn)北京之旅”。在同仁堂知嘛健康體驗(yàn)館，外國(guó)旅行商觀賞機(jī)器人抓藥，品鑒國(guó)潮養(yǎng)生藥膳。“感覺(jué)很先進(jìn)。”泰國(guó)旅行商宇明說(shuō)，“機(jī)器人不僅能準(zhǔn)確識(shí)別各種藥材，還能把藥材做到食品里，很有意思。”

　　“太震撼了。”在慕田峪長(zhǎng)城，西班牙旅行商愛(ài)德華多·皮內(nèi)達(dá)體驗(yàn)智能外骨骼設(shè)備后說(shuō)，“這個(gè)設(shè)備非常方便，助力效果明顯，讓我更輕松地實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)距離游覽。”

　　“雙手上提，重心移回來(lái)，后退，然后推……”6月4日，在先農(nóng)壇的清幽庭院中，幾位外國(guó)游客正在跟非遺傳承人學(xué)練太極。沙特旅行商海薩姆·埃巴迪說(shuō)：“北京歷史底蘊(yùn)深厚。如果有人問(wèn)我到中國(guó)旅游的好去處，我一定會(huì)推薦北京，北京能滿足所有人的期待。”

　　波蘭旅行商亞當(dāng)說(shuō)：“中醫(yī)藥康養(yǎng)體驗(yàn)、非遺手作、智能科技體驗(yàn)等，對(duì)歐洲游客極具吸引力。我們將基于這次考察，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。”

　　北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院首都文化和旅游發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng)厲新建認(rèn)為，北京是全球擁有世界文化遺產(chǎn)數(shù)量最多的城市，對(duì)全球游客有著獨(dú)特的吸引力。近年來(lái)，北京打破以往依賴傳統(tǒng)歷史資源的發(fā)展模式，落地環(huán)球影城等世界級(jí)文旅IP。同時(shí)，網(wǎng)紅打卡地、微度假目的地不斷涌現(xiàn)，演藝新空間持續(xù)擴(kuò)容，文旅消費(fèi)場(chǎng)景愈發(fā)豐富，入境接待能力全面升級(jí)，為入境旅游發(fā)展積攢動(dòng)能。

　　多元產(chǎn)品聚客

　　逛胡同、賞非遺、玩潮流……在北京，外國(guó)游客總能找到自己心儀的旅游方式。

　　針對(duì)入境客源市場(chǎng)愈發(fā)凸顯的“年輕化、深度游、重體驗(yàn)”需求，6月5日，2026北京入境旅游發(fā)展大會(huì)期間，北京發(fā)布“北京新發(fā)現(xiàn)·十大入境旅游體驗(yàn)新場(chǎng)景”，將東方美學(xué)、市井煙火、都市潮玩融合，為外國(guó)游客深度體驗(yàn)北京提供多元選擇。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)海外頭部OTA推出北京入境游“必買(mǎi)榜”“必吃榜”，囊括京味經(jīng)典與非遺美食，為外國(guó)游客提供“保姆級(jí)”消費(fèi)指南。

　　北京市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)重點(diǎn)客源國(guó)，北京推出“一地一策”的旅游產(chǎn)品。緊扣重要節(jié)慶、重點(diǎn)展覽、重大賽事等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，分批推出“跟著電影去旅行”“看·見(jiàn)殷商”運(yùn)河游、“跟著賽事去旅行”等特色主題線路。

　　北京各區(qū)依托自身資源推出特色產(chǎn)品。西城區(qū)文化和旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)孫麗莉介紹，西城區(qū)立足中軸線、大運(yùn)河以及非遺、老字號(hào)、胡同等資源，通過(guò)整合創(chuàng)新推動(dòng)資源轉(zhuǎn)化，打造“大運(yùn)河—中軸線”、什剎海三輪車(chē)胡同游等復(fù)合型游覽線路。下一步，西城將立足文化稟賦，打造“游中軸、逛古巷、賞演藝、尋非遺、探名店、宿雅舍”6個(gè)沉浸式文旅體驗(yàn)場(chǎng)景。

　　作為國(guó)際知名藝術(shù)地標(biāo)之一，798藝術(shù)區(qū)吸引了不少一日游打卡游客。798藝術(shù)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，藝術(shù)區(qū)持續(xù)發(fā)揮“工業(yè)遺存+當(dāng)代藝術(shù)+北京城市生活方式”復(fù)合型IP優(yōu)勢(shì)，依托國(guó)際藝術(shù)季、重點(diǎn)展覽、夜間活動(dòng)等內(nèi)容，打造兼具國(guó)際傳播力與在地體驗(yàn)感的文化消費(fèi)場(chǎng)景。

　　結(jié)合外國(guó)游客需求變化，各大文旅企業(yè)持續(xù)迭代產(chǎn)品和服務(wù)。“為精準(zhǔn)對(duì)接游客需求，我們持續(xù)優(yōu)化旅游產(chǎn)品。”北京神舟國(guó)際旅行社集團(tuán)有限公司假日旅游公司副總經(jīng)理張靖介紹，公司在常規(guī)產(chǎn)品中加入了太極拳體驗(yàn)等項(xiàng)目。同時(shí)，增加了游客與當(dāng)?shù)鼐用竦幕��?dòng)，讓外國(guó)游客更好地了解中國(guó)傳統(tǒng)文化。

　　特色服務(wù)留客

　　為進(jìn)一步提升外國(guó)游客來(lái)京便利化水平，北京構(gòu)建行前、入境、游玩、返程等全鏈條服務(wù)保障體系，讓外國(guó)游客輕松解鎖北京文旅魅力。

　　外國(guó)游客來(lái)北京前，可以通過(guò)包含英、日、韓等語(yǔ)種的北京國(guó)際版門(mén)戶網(wǎng)站規(guī)劃行程。網(wǎng)站一站式匯總?cè)刖稠氈�、游玩攻略，助力游客輕松出行。

　　到達(dá)北京后的便捷服務(wù)同樣暖心。近日，在首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓北京旅游咨詢服務(wù)臺(tái)，北京市文化和旅游局的工作人員寒威正和同事耐心地為外國(guó)游客答疑解惑。“這里是中外旅客認(rèn)知北京的第一站，必須用熱情、專業(yè)、貼心的服務(wù)，讓外國(guó)游客感受到北京溫度。”寒威對(duì)記者說(shuō)。

　　“現(xiàn)在有了北京一站式綜合服務(wù)平臺(tái)，游玩、消費(fèi)一下都能搞定。”近日，來(lái)自俄羅斯的游客娜塔莎說(shuō)，在平臺(tái)上可以領(lǐng)取“暢游北京大禮包”，涵蓋出行、酒店、景點(diǎn)玩樂(lè)等優(yōu)惠，很劃算。

　　北京還推出“全城退稅，一點(diǎn)通辦”服務(wù)模式，持續(xù)提升境外旅客入境消費(fèi)體驗(yàn)。北京市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局調(diào)查評(píng)估一科科長(zhǎng)程素娟日前介紹，目前，北京的“即買(mǎi)即退”服務(wù)已延伸至銀行網(wǎng)點(diǎn)、國(guó)際展會(huì)、酒店。同時(shí)，網(wǎng)上離境退稅商店開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，消費(fèi)場(chǎng)景從“線下”走向“線上+線下”并行。

　　北京各大景區(qū)和商圈持續(xù)升級(jí)入境旅游便利化服務(wù)。秀水街推出18小時(shí)極速定制服務(wù)，啟用入境自助消費(fèi)平臺(tái)“Meet China”，助力“秒懂、秒選、秒付”。

　　“景區(qū)官網(wǎng)支持8種語(yǔ)言購(gòu)票及30天預(yù)售，開(kāi)通境外直達(dá)預(yù)訂通道，兼容多種國(guó)際支付方式。”北京市慕田峪長(zhǎng)城旅游服務(wù)有限公司副總經(jīng)理郭敏介紹，景區(qū)上線了智能旅伴“Mu AI”，可提供信息咨詢等服務(wù)。

　　如今，文旅已經(jīng)成為北京連接世界的重要橋梁。北京市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，未來(lái)，北京將持續(xù)優(yōu)化入境旅游服務(wù)環(huán)境，推出更多契合國(guó)際市場(chǎng)需求的高品質(zhì)文旅產(chǎn)品，搭建起世界文明交流互鑒的暢通橋梁，讓各國(guó)賓朋更好體驗(yàn)“京”彩生活。