當(dāng)中國(guó)寵物消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模正式突破3000億元,一個(gè)不容忽視的事實(shí)已經(jīng)擺在眼前:貓貓狗狗正在從傳統(tǒng)意義上的“陪伴動(dòng)物”,徹底演變?yōu)楝F(xiàn)代家庭里不可或缺的“家人”,成為城市公共空間與社會(huì)生活中越來(lái)越重要的角色。
從寵物食品加工、高端寵物戶外用品,到寵物中醫(yī)理療、行為訓(xùn)練與情緒疏導(dǎo),一條條細(xì)分賽道快速崛起,構(gòu)成了龐大而精細(xì)的寵物經(jīng)濟(jì)新生態(tài)。
今年春節(jié)假期,記者親身參與了一場(chǎng)火爆的狗狗旅行團(tuán),在一日行程里,可以清晰窺見當(dāng)下攜寵出行的真實(shí)消費(fèi)需求、行業(yè)痛點(diǎn)與社會(huì)接納現(xiàn)狀——一邊是爆發(fā)式增長(zhǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì),一邊是仍在逐步完善的寵物友好環(huán)境。而藏在消費(fèi)與服務(wù)背后的,還有當(dāng)代人對(duì)情緒價(jià)值、治愈陪伴與情感寄托的極致渴望,這也正是寵物經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)狂奔的真正內(nèi)核。
隱形消費(fèi)需求接踵而至
記者體驗(yàn)的這趟兩人一狗行程,目的地是距離上海車程2小時(shí)左右的一處環(huán)湖公園,報(bào)團(tuán)費(fèi)用約500元,包含車輛、線路引導(dǎo)與跟拍攝影服務(wù)。
年初三出發(fā)的班車,共17組家庭/個(gè)人,帶著15只小狗。導(dǎo)游介紹,春節(jié)期間團(tuán)量略高于平日,但常規(guī)發(fā)團(tuán)也基本能保證10只左右狗狗及家長(zhǎng)同行,其中半數(shù)以上是多次參團(tuán)的“老客人”。
剛上大巴,幾只小狗便因陌生環(huán)境起了爭(zhēng)執(zhí),犬吠聲此起彼伏。想要讓一只小狗安靜下來(lái),難度并不亞于安撫哭鬧的嬰兒。但隨行的主人顯然經(jīng)驗(yàn)十足:緩解焦慮的零食、漏食球、情緒舒緩噴劑、寵物背包等一應(yīng)俱全。
在社交平臺(tái)的助推下,寵物用品早已跳出狗糧、零食、玩具等基礎(chǔ)范疇。寵物營(yíng)養(yǎng)配餐、美容美發(fā)、行為訓(xùn)練、情緒疏導(dǎo)等場(chǎng)景化需求,紛紛形成獨(dú)立消費(fèi)賽道,逐步成為養(yǎng)寵家庭的剛需。
以上海為例,目前郊區(qū)已出現(xiàn)專注狗狗行為糾正、貓咪壓力舒緩的專業(yè)工作室,針對(duì)分離焦慮、社交障礙等問(wèn)題,提供一對(duì)一上門或基地訓(xùn)練,收費(fèi)不菲。
行程過(guò)半,個(gè)別小狗出現(xiàn)暈車嘔吐,主人立刻拿出便攜垃圾袋、寵物專用濕巾快速處理,隨后又給狗狗戴上專用眼罩、喂服暈車藥。一套操作行云流水,不難看出,寵物醫(yī)療保健市場(chǎng)正在快速成熟。
拉高“寵物友好”標(biāo)準(zhǔn)
抵達(dá)環(huán)湖公園后,導(dǎo)游介紹,湖邊風(fēng)景最佳的核心區(qū)域并不允許寵物進(jìn)入。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)景點(diǎn),無(wú)法滿足攜寵游覽需求。而對(duì)寵物相對(duì)寬容的區(qū)域,又往往缺乏人類所需的基礎(chǔ)配套,規(guī)劃一條成熟的寵物友好線路,并不容易。
但社會(huì)對(duì)寵物的接納度,在寵物經(jīng)濟(jì)熱潮中大幅提升。春節(jié)假期游客眾多,攜寵團(tuán)隊(duì)頻繁與人流交匯,不少帶娃家長(zhǎng)面對(duì)小狗,態(tài)度多是好奇與喜愛,而非恐懼排斥。
導(dǎo)游表示,所有參團(tuán)狗狗都必須完成疫苗接種、辦理狗證,讓規(guī)則先行,也讓矛盾可解。“到目前為止,我們的攜寵團(tuán)基本能被公眾接納,沒出現(xiàn)過(guò)嚴(yán)重不愉快。”
一日寵物旅行團(tuán),只是攜寵生活的一個(gè)縮影。在社交平臺(tái)上,網(wǎng)友圍繞攜寵住酒店、逛商場(chǎng)的分享,不斷拉高“寵物友好”的標(biāo)準(zhǔn)。
在上海,不少商圈、地標(biāo)打出寵物友好標(biāo)簽,但體驗(yàn)差距懸殊:青浦蟠龍?zhí)斓、浦東EKA天物等區(qū)域,被公認(rèn)為“真友好”,寵物可進(jìn)入開放式街區(qū)與商場(chǎng)內(nèi)部,多數(shù)餐飲、零售店也允許攜寵入內(nèi)。而部分商場(chǎng)雖表面允許寵物進(jìn)入,卻對(duì)寵物身高、體型、品種設(shè)限,且無(wú)法進(jìn)入具體門店消費(fèi),淪為“假性友好”。
和“家人”創(chuàng)造共同回憶
當(dāng)天環(huán)湖公園的草坪上,最忙碌的不是撒歡奔跑的小狗,而是不停舉著手機(jī)、相機(jī)的主人。導(dǎo)游跟拍的鏡頭全程穿梭其間,對(duì)焦、抓拍、調(diào)整角度,只為留住小狗跳躍、打滾、與主人對(duì)視的瞬間。記者發(fā)現(xiàn),這場(chǎng)旅行里,風(fēng)景只是背景,小狗與鏡頭才是真正的主角。
幾乎每位主人都有一套“出片裝備”:配色協(xié)調(diào)的牽引繩、設(shè)計(jì)感十足的胸背帶、適合上鏡的寵物服飾,有人甚至提前帶狗狗做了專屬美容造型。
大家或蹲下身與狗狗同框,或用零食引導(dǎo)眼神看向鏡頭,有人一趟行程拍下近千張照片,自己入鏡的不足十張。修圖、配文、發(fā)朋友圈和小紅書,是行程中必不可少的環(huán)節(jié)。
如今,在社交平臺(tái),攜寵出游早已是流量密碼。從寵物友好商場(chǎng)到郊野古道,從露營(yíng)地到環(huán)湖公園,主人帶著小狗打卡、拍照、分享,本質(zhì)上是在完成一場(chǎng)公開的情緒表達(dá)。帶狗狗出門旅行,不為看風(fēng)景,只為和“家人”創(chuàng)造共同回憶。
人們?cè)敢鉃閷櫸飳\嚒⒍ㄖ茍F(tuán)費(fèi)、精致用品、醫(yī)療保健付費(fèi),歸根結(jié)底,是在為這份無(wú)可替代的情感連接買單。寵物旅拍、寵物寫真、寵物主題露營(yíng)、攜寵下午茶等新業(yè)態(tài)的快速走紅,也印證著一個(gè)事實(shí):寵物經(jīng)濟(jì)的核心,早已從“養(yǎng)活”轉(zhuǎn)向“情感滿足”。當(dāng)狗狗用濕漉漉的眼神望向主人,用身體輕輕蹭向掌心,人類在這段關(guān)系里獲得的治愈與幸福,早已遠(yuǎn)超物質(zhì)本身。(記者 杜晨薇)