為整治旅游市場(chǎng)亂象、凈化消費(fèi)環(huán)境、保障游客合法權(quán)益,6月1日,內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局面向社會(huì)長(zhǎng)期公開(kāi)征集旅游景區(qū)、酒店民宿、旅游商鋪虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)、商業(yè)賄賂違法線索。
此次線索征集明確兩大整治重點(diǎn)。虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)方面,重點(diǎn)查處景區(qū)虛構(gòu)等級(jí)、設(shè)施、游玩項(xiàng)目,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短視頻刷單炒信、編造游客體驗(yàn)誤導(dǎo)消費(fèi);酒店虛報(bào)星級(jí)、過(guò)度美化環(huán)境,線上線下服務(wù)嚴(yán)重不符;旅游商品店虛構(gòu)產(chǎn)品產(chǎn)地、資質(zhì),夸大商品品質(zhì)等違法行為。商業(yè)賄賂方面,重點(diǎn)征集旅游經(jīng)營(yíng)商戶(hù)暗中向旅行社、導(dǎo)游、司乘人員、文旅探店達(dá)人支付回扣、帶客提成,換取引流帶客、指定消費(fèi)住宿點(diǎn)位,擾亂市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的相關(guān)線索。
為暢通舉報(bào)渠道,群眾可通過(guò)撥打12315熱線、登錄全國(guó)12315平臺(tái)官網(wǎng)及微信、支付寶小程序提交線索,也可通過(guò)指定郵箱shuangfanju@163.com、屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)或郵寄方式舉報(bào),并同步附上票據(jù)、影像、聊天記錄等佐證材料。
據(jù)了解,本次線索征集長(zhǎng)期有效。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將嚴(yán)格保密舉報(bào)人信息,鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào),對(duì)查實(shí)的違法問(wèn)題依法處置。同時(shí)提醒,嚴(yán)禁虛假舉報(bào)、誣告陷害,違者將依法承擔(dān)法律責(zé)任。(記者 李國(guó)萍)