來自四川文化和旅游廳的消息顯示：日前，文化和旅游廳發(fā)布了“錦繡天府·安逸四川”清風“令”，給四川省旅行社從8個方面設置38條禁令，給旅游產品宣傳劃定紅線。

立信令——資質與主體資格

（1）嚴禁無證經營、掛靠承包、超出許可經營范圍開展旅游招徠、咨詢、接待等經營活動；

（2）嚴禁未經登記備案擅自設立營業(yè)網點、分支機構；

（3）嚴禁冒用知名旅行社品牌、虛假關聯行業(yè)頭部機構或四川文旅IP開展宣傳經營活動；

（4）嚴禁隱匿、偽造、變造、涂改旅行社業(yè)務經營許可證，不得使用過期、失效、虛假資質證件開展旅游產品宣傳；

（5）嚴禁出租出借旅行社經營許可證，委托無資質機構、個人代理旅游業(yè)務，違規(guī)轉賣游客信息及出行數據；

（6）嚴禁車友會、俱樂部、自駕群體無旅行社經營許可證，卻以盈利為目的，打包統(tǒng)一安排交通、住宿、餐飲、景區(qū)門票、行程策劃。

明價令——價格與促銷行為

（7）嚴禁以“零團費”“負團費”“免費游”“低價游”“零元購”等為噱頭發(fā)布廣告，誘騙旅游者；

（8）嚴禁在旅游產品報價外，變相轉嫁、加收人頭費、導游服務費、綜合服務費等合同外費用；

（9）嚴禁通過隱性收費、強制捆綁、變更既定游覽線路等方式，誘導或變相強迫游客購物消費、參加自費項目；

（10）嚴禁虛構“政府補貼”“景區(qū)免票”“鄉(xiāng)村振興補貼”“養(yǎng)老惠民補貼”“工會團建補貼”“企業(yè)內購福利”“社區(qū)福利”等不實承諾，以虛假優(yōu)惠招攬游客、推廣旅游產品。

求真令——宣傳內容真實性

（11）嚴禁虛假標注、隨意拔高酒店星級、住宿檔次、房型標準、配套服務等住宿條件，不得使用不實住宿參數誤導游客；

（12）嚴禁隱瞞高海拔旅游線路的配套設施情況，必須如實告知線路沿途供氧、供暖、住宿保暖、應急保障等，不得刻意規(guī)避短板、虛假美化；

（13）嚴禁濫用“車覽”“遠觀”“途經”等模糊表述壓縮核心游覽時長，標注“純玩無購物”不得小字備注“景區(qū)便民店”“特產展銷點不算購物”，變相設置隱形購物點位；

（14）嚴禁編造、夸大、虛構高原反應危害、突發(fā)地質災害、景區(qū)關停管控等不實信息，不得以制造焦慮、恐慌的方式誘導游客升級套餐、購買增值服務；

（15）嚴禁虛構網紅打卡點、使用網圖冒充川內實景，夸大景區(qū)景觀效果、游覽體驗等進行虛假場景宣傳；

（16）嚴禁虛構名校合作、研學導師資質，用川內高校、博物館、科研院所名義虛假宣傳研學旅游；

（17）嚴禁宣傳使用國家級、頂級、最佳、第一、全網最低價、川內首選等《廣告法》禁止的絕對化極限用詞；不得變相用行業(yè)第一、口碑榜首等模糊極限表述。

清網令——網絡新媒體宣傳

（18）嚴禁虛構游客行程、偽造真實體驗、批量制造好評等方式進行“虛假種草”，不得虛構用戶口碑誤導游客；

（19）嚴禁在直播帶貨、線上推廣過程中，采用劇本砍價、虛假拼單、虛構訂單、虛假庫存催單等套路化營銷方式欺騙、誘導游客下單報名；

（20）嚴禁通過私域引流違規(guī)操作，隱藏跳轉廣告、誘導游客脫離正規(guī)平臺、規(guī)避合同監(jiān)管進行私下交易；

（21）嚴禁虛構游客免費分享、達人探店等方式隱形攬客。

守諾令——四川特色線路宣傳

（22）嚴禁在高海拔旅游線路宣傳中，隱瞞、簡化、規(guī)避高原出行禁忌、高反預防、應急救援、氣候風險等安全提示，未充分履行安全告知義務；

（23）嚴禁對藏羌彝文化、非遺民俗、民族風情主題線路進行虛假包裝、過度營銷；

（24）嚴禁重點炒作宗教場所、渲染宗教氛圍，誘導游客祈福、供奉、高額消費；

（25）嚴禁隱瞞熱門景區(qū)預約政策、限流規(guī)定、排隊時長、參觀限制要求，虛假承諾“免排隊”“專屬VIP通道”“優(yōu)先入園”等不實服務保障；

（26）嚴禁淡化危險、夸大游玩趣味性隱瞞安全隱患，旅游產品宣傳必須完整標注項目安全風險、準入身體條件、保險要求。

履約令——合同與履約管理

（27）嚴禁不按照規(guī)定簽訂新版旅游合同，或以口頭約定、電子白條、簡易協議替代正規(guī)合同；

（28）嚴禁隱瞞老年附加費、兒童差價、行程必消項目等收費事項，未在宣傳頁面、合同中主動公示全部收費明細；

（29）嚴禁未經游客書面同意，擅自轉團、拼團、并團，擅自縮減行程景點、降低交通、住宿、餐飲、導游等服務標準，導致實際行程、服務與宣傳內容、合同約定不符；

（30）嚴禁宣傳承諾不進店，導游現場臨時新增購物點；且不得以不消費不讓上車、限制住宿等隱性脅迫消費作為宣傳背后潛規(guī)則；

（31）嚴禁和購物店串通虛構出廠價、老鄉(xiāng)特價、免稅價誘導高價消費。宣傳行程涉及購物店，必須提前約定購物場所名稱、停留時長、自愿選購；

（32）嚴禁虛假宣傳“全包贈送旅游保險，保險全賠”；

（33）宣傳報名贈送禮品、免費體驗項目時，必須寫明贈品規(guī)格、領取條件、使用期限，不得以“報名即送大額禮品”虛假承諾誘導報名、后期變相取消贈品。

護老令——特定群體服務

（34）嚴禁依托旅游行程強迫老年游客聽課推銷、向老年游客兜售高價保健品、康養(yǎng)產品、紀念品等劣質高價商品；

（35）嚴禁冒用工會、老年大學、社區(qū)、政府文旅部門名義聯名發(fā)團宣傳；虛構和公立醫(yī)院、康養(yǎng)機構合作資質開展旅游活動，夸大旅游行程的內容。

正風令——宣傳導向與文化規(guī)范

（36）嚴禁開展低俗化、娛樂化過度營銷，不得刻意獵奇、炒作四川地域特點、民族特色，過度消費民俗文化博取流量；

（37）嚴禁渲染封建迷信氛圍、編造祈福寓意，誘導游客高價燒香、祈福、請購宗教文創(chuàng)及祈福產品；

（38）嚴禁調侃、曲解、歪曲民族風俗、地域文化、傳統(tǒng)習俗，發(fā)布不當言論和宣傳內容，損害民族團結、破壞社會公序良俗、抹黑四川文旅形象。

（來源：四川省文化和旅游廳）